什么是旅游管理系統個性化定制?
旅游管理系統個性化定制其實就是個人化定制,它指的是信息化管理系統根據旅行社用戶目前的實際生產管理需求來量身打造信息化管理系統方案的結果。這些定制包括旅行社用戶的資源管控,操作界面,對賬模板等。個性化定制系統是在掌握了旅行社用戶具體的運營管理狀況再進行分析,給客戶在不同的發展層面上針對性精準化管理,從而提升用戶體驗。
個性化定制系統和成品旅游管理系統的關系:
個性化定制應該是未來旅游管理系統發展的方向之一,但就目前來看,進展比較緩慢。當個性化定制系統得到一定的發展,對旅游管理系統就會產生比較大的影響。傳統的成品旅游管理系統最主要的目標是覆蓋所有的業務模式的旅行社信息化管理,個性化定制系統講究的是一個更為個性、更貼合實操、更傾向旅行社用戶喜愛的這樣一個旅游管理系統。因此在面對個性化定制系統的時候,如何做到良好的用戶體驗、如何讓系統更貼合旅行社實際操作是未來旅游管理系統人員所要認真考慮的問題。
有許多旅游從業者在網絡上咨詢,市面上的旅游管理系統價格差別挺大的?它們的服務和功能性差別主要體現在哪里?
這種差距并不僅僅是在價格上的差距。比如說旅游管理系統的界面、內容展示等,這些細項是沒有什么明顯差別的,還有最重要的產品功能性也基本能滿足辦公。
那么一個成品旅游管理系統的功能性有多少呢?其實針對旅行社的辦公使用,都是大同小異。真正的差距在于,對旅行社實際操作管理的科學性和系統穩定性、數據安全性的把握上。
基于SaaS模式的旅游信息化管理系統在歐美等一些國家的普及率挺高的,但在國內的旅游行業中還處于發展期階段,這主要和國內整體企業信息化發展的整體意識有關,企業網絡化發展還在持續加速。
隨著一些旅游企業對更加符合自身信息化管理方案的迫切需求,旅游管理系統個是個性化定制被日益重視,那么個性化定制究竟有什么優勢呢?下面小編來介紹一下。
旅游管理系統個性化定制其實就是個人化定制,它指的是信息化管理系統根據旅行社用戶目前的實際生產管理需求來量身打造信息化管理系統方案的結果。這些定制包括旅行社用戶的資源管控,操作界面,對賬模板等。
系統開發商掌握了這些旅行社用戶的真實運營需求后進行分析,給客戶在不同的發展層面上針對性精準化管理,從而提升用戶體驗。
比如在使用地接旅游管理系統的單團賬目審核功能時,如果計調前期錄入的收入成本,沒有經過財務人員的審核功能去確認這個團最終的收入和成本,那么這個單子在成本計調在調度安排界面是還是可以更改的。所以在經過定制化的增加單團賬目審核功能,可以對整個團的收入成本進行審核,把它們確定下來。審核一定要及時處理,比如八月份團不要堆積到九月份再去操作,及時處理有助于您的賬目確認,后期查看數據的穩定性,沒審核的情況下調度安排界面是可以隨意更改收入成本的,對您后期查看利潤也有風險。這樣,系統定制化的效果就一目了然了。
很多旅行社用戶對個性化定制最大的顧慮是價格的問題,要想有針對性的效果,定制化系統比其他成品旅游管理系統花的研發精力是不可類比的,要想用得更加舒心、更加便捷就會付出更搞的價格。
個性化定制對旅游管理系統的發展產生什么樣的影響呢?
在沒有個性化定制的時候,旅行社用戶從同一系統商哪里看到的功能性是完全一樣的。有了個性化定制,用戶看到的界面結果或者一些功能性會有很大不同。一般的定制系統都是建立在成品旅游管理系統之上的,如果旅行社要做一套完全的定制系統,他的成本和時間的損耗也是非常,少則上百萬的投入,時間要長達幾年之久,而且研發出來的產品風險也高,不一定比成品的系統好用。
所以說定制系統是成品旅游管理系統在信息化產業鏈上的一個延伸,精益求精,個性化定制能為旅游從業者提供更多的優質信息化服務,幫助旅游人實現企業精準化管理及發展。
用戶使用旅游管理系統進行管理就必須要對辦公效率、管理水平、數據分析等方面有大的提升。對有些系統供應商來說,做系統僅在乎節省成本和客戶數量,而沒在提高用戶體驗方面下功夫,使用戶在使用起來,數據出錯、卡頓、功能性不足,真是雞肋,錢花出去了,效果達不到,鬧心。
由于旅行社運作模式的復雜性,所以目前個性化定定制需求要挺多的,個性化定制系統對旅游管理系統發展的影響還是很重要的。